Results: Difficulties were identified for the humanized assistance in the Surgical Center, such as: neglect of humanization, difficulty in carrying out humanized practices, work overload, lack of knowledge of the humanization program attributions, lack of staffing and investment in continuing education.
Resultados: Foram identificadas dificuldades para a prestação da assistência humanizada no Centro Cirúrgico, como: Negligência da humanização, dificuldade na realização de práticas humanizadas, sobrecarga de trabalho, desconhecimento das atribuições do programa de humanização, deficit no dimensionamento de pessoal e de investimento em educação continuada.
The measurement of time of nursing care is an objective measure for quantitative and qualitative assessment of nursing professionals, and the greatest difficulty in operationalizing the methods of staff dimensioning refers to determining the average time of care.
A mensuração do tempo da assistência de enfermagem constitui uma medida objetiva para a avaliação do quantitativo e qualitativo dos profissionais de enfermagem, sendo que a maior dificuldade encontrada na operacionalização dos métodos de dimensionamento de pessoal se refere à determinação do tempo médio de assistência.
The institutions also use specifics nursing- indicators related on patient care and some indicators of human resource management; mainly, bound on staff measuring.
As instituições também utilizam indicadores específicos da enfermagem relacionados à assistência aos pacientes e alguns indicadores de gestão de recursos humanos, principalmente, vinculados ao dimensionamento de pessoal.
Our findings point to the importance of quantitative and qualitative needs analysis of nursing professionals in so far as they build evidence of the impact of staff dimensioning and delivery of care results.
Os achados desse estudo apontam para a importância da análise das necessidades quanti-qualitativas de profissionais de enfermagem, na medida em que se constroem evidências do impacto do dimensionamento de pessoal e resultados da assistência prestada.
Introduction: Personnel sizing is a managerial skill of the nurse, which encompasses the forecasting of the nursing team from a quantitative and qualitative perspective in order to meet all the needs of patients, in order to have a better quality of care (WESTIN, et al., 2,6).
Introdução: O dimensionamento de pessoal é uma habilidade gerencial do enfermeiro, que abrange a previsão da equipe de enfermagem sob a perspectiva quantitativa e qualitativa com o objetivo de atender todas as necessidades dos pacientes, em vista de ter uma melhor qualidade no atendimento (WESTIN, et al., 20,6).
When the nursing staff dimensioning this appropriate, the increased workload indicates greater vigil on the patient, reducing the risks related to care production.
Quando o dimensionamento de pessoal de enfermagem esta adequado, o aumento da carga de trabalho indica maior vigília sobre o paciente, reduzindo os riscos relacionados a produção do cuidado.
It was observed, when compared to the calculation made from Resolution COFEN 543,2017, that there is a distancing and qualiquantitative mismatch between the empirical reality and what determines the resolution regarding the dimensioning of personnel for intensive care.
De posse do material coletado, quando comparados com o cálculo realizado a partir da Resolução COFEN 543,2017, pode-se observar que há um distanciamento e inadequação qualiquantitativa entre a realidade empírica e o que determina a referida resolução relativa ao dimensionamento de pessoal para a assistência em terapia intensiva.
Results: Among the several factors that can contribute to the illness of health professionals health through occupational stress stood out long working hours, problems with staff sizing and overload of tasks Conclusion: The ICU environment provides the emergence of stressors capable of interfering in the physical and mental health of the worker.
Resultados: Entre os diversos fatores que podem contribuir para o adoecimento dos profissionais de saúde através do estresse ocupacional destacaram-se as longas jornadas de trabalho, problemas com dimensionamento de pessoal e a sobrecarga de tarefas Conclusão: O ambiente da UTI proporciona o surgimento de estressores capazes de interferir na saúde física e mental do trabalhador.
Also, the existence of an overload of nursing professionals’ work is highlighted, as opposed to the personnel dimensioning legislation in health services.
Ainda, ressalta-se a existência de uma sobrecarga de trabalho dos profissionais de enfermagem, contrapondo-se a legislação de dimensionamento de pessoal nos serviços de saúde.
Considering the workers' perception of the workload, two categories were organized: Characteristics of the patients and situations that determine the workload, which presents the clinical conditions of the patients identified as intensifying the workload and Work Organization: characteristics that influence the workload, presenting the personnel sizing, the cooperation between the team as determining factors in the workload.
Considerando a percepção dos trabalhadores frente à carga de trabalho foram organizadas duas categorias: Características dos pacientes e situações determinantes para a carga de trabalho, a qual apresenta as condições clínicas dos pacientes apontadas como intensificadoras da carga de trabalho e Organização do trabalho: características que influenciam na carga de trabalho, apresentando o dimensionamento de pessoal. a cooperação entre a equipe como fatores determinantes frente à carga de trabalho.
This study approaches human resources management based on the dimensioning of nursing personnel in a specific sector of activity: the hospital.
Este estudo aborda a temática da gerência de recursos humanos tomando por referência a questão do dimensionamento de pessoal de enfermagem em um setor específico de atuação: o hospital.
The goal of this study was to examine the use of information systems used to estimate the size of the nursing personnel, by reviewing national and international literature.
O objetivo deste estudo foi analisar, a partir da revisão integrativa da literatura nacional e internacional, o uso de sistemas informatizados para o dimensionamento de pessoal de enfermagem.
The Nursing personnel downsizing, constitutes an important management implement to promote ideal conditions for the processing of health care.
O dimensionamento de pessoal de enfermagem constitui-se como importante ferramenta do gerenciamento que visa promover condições ideais para a efetivação da atenção à saúde.
...Determining the nursing staff size is the first step in the process of providing staff, and its main objective is the estimation of the number of professionals needed by category in order to meet, either directly or indirectly, the needs of nursing care. It is a systematic process which depends on the existing workload in the unit, and on the adoption of a Patients´ Classification System, which should be able to outline t...
...O dimensionamento de pessoal de enfermagem é a etapa inicial do processo de provimento de pessoal e tem por finalidade a previsão da quantidade de profissionais por categoria, requerida para suprir as necessidades da assistência de enfermagem, direta ou indiretamente prestada. É um processo sistemático, que depende da carga de trabalho existente na unidade e da adoção de um Sistema de Classificação de Pacientes que deve ser capaz de traçar o perfil da clientela assistida mediante indicadores críticos que abran...
...e team, to the leadership process and to the leader. What was revealed: difficulties in making fair decisions and in the planning of defining goals proposed by the organization; the need for the leader to work alongside his team; the importance of having an adequate personnel assessment; the ideal set of standardized actions is hindered by the current management model; lack of appreciation for the professionals and high le...
...s dificuldades na tomada de decisões justas e o planejamento para definir metas propostas pela organização; o líder necessita ser capaz de trabalhar junto com a equipe; é fundamental que haja um dimensionamento de pessoal adequado; A uniformidade nas ações é dificultada pelo modelo de gestão. Também foram expressas a desvalorização profissional e o estresse no trabalho. Na segunda etapa, o clube de leitura sobre a LT e a matriz de planejamento utilizada - Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportuni...
...This research aimed to analyze how nursing staff has been dimensioned at hospitals in Ribeirão Preto-SP, Brazil. Research subjects were nursing coordinators in five of these hospitals. Hence, a qualitative descriptive study was carried out, realizing interviews by means of a script with closed and open questions and content analysis according to Bardin (19,7). We observed that the persons responsible for this task are fem...
...A investigação foi desenvolvida com objetivo de analisar como tem se dado o dimensionamento de pessoal de enfermagem nos hospitais do município de Ribeirão Preto-SP, tendo como sujeitos da pesquisa as coordenadoras de enfermagem de cinco desses hospitais. Para tal, realizamos este estudo exploratório-descritivo, utilizando o método da entrevista, com roteiro de questões fechadas e abertas, sendo realizada análise de conteúdo segundo Bardin (19,7). Verificamos que os responsáveis pelo dimensionamento são do sex...
... Belém-PA. The collection of equipment data and meals numbers were performed through site visits conducted in May 20,6, Personnel sizing was calculated using the Fixed Person Indicator formula. Results and Discussion: It was verified that 58 preparations were produced in this restaurant. It was found that 43% of the preparations exceeded the time stipulated by the restaurant, being this one of 20 minutes from the a...
...e de BelémPA. A coleta de dados dos equipamentos e números de refeições foram realizada através de visitas ao local realizadas no mês de maio de 20,6, no horário de 12,00 14,30 horas. O dimensionamento de pessoal calculado utilizando a fórmula de Indicador de Pessoal Fixo. Resultados e Discussão: Verificouse que 58 preparações foram produzidas neste restaurante. Constatou-se que 43% das preparações excederam o tempo estipulado pelo restaurante, sendo este de 20 minutos desde a chegada do pedido até s...
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